RJSnews 超级版主
2020-2-17 17:19
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尊敬的鲸粉:

       鉴于新冠病毒疫情防控的复杂性,全面配合政府部门的防疫工作,根据沙头街道办发出的《沙头街道企业复工复产防疫措施指引》中相关要求结合我司实际情况,现通知复工时间及相关工作安排如下:

       一、员工将于2月18日陆续恢复现场办公;

       二、会计事务所进场事项受疫情影响暂以线上对接为主,相关工作已在推动,具体驻场时间待定;

       三、商城兑换商品发货及售后问题于2月18日后陆续恢复处理;

       四、2月18日起客服热线及在线客服值班恢复正常,疫情未解除前,暂不提供现场接待服务;

       五、如有因政策原因出现变动,将另行通知,敬请谅解。


深圳前海融金所互联网金融服务有限公司
二〇二〇年二月十七日

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大家说

关于正式复工及相关工作安排的通知(92帖子) 最后发表 2020-3-3 22:49

成长值:27350

kexiaofu 超级版主 发表于 2020-2-18 09:52:17 | 显示全部楼层
Jolin1023 发表于 2020-2-17 22:22
我是湖北黄石的,窝在家里快2个月了,单位都和我们签署的解除劳动关系合同,可能公司也扛不住了吧!虽然给 ...

您好,目前平台已经逐渐恢复现场办公,现400-777-9960.电话可以正常接通,您可稍后尝试,平台也会努力解决相关问题,在此期间给您带来不便十分抱歉,愿您一家人身体健康平安。
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kexiaofu 超级版主 发表于 2020-2-18 09:53:10 | 显示全部楼层
0873edda 发表于 2020-2-18 07:38
为什么评论都看不到了

您好,您可刷新尝试看看,在此期间给您带来不便十分抱歉,如有疑问可拨打服务热线400-777-9960,或咨询在线客服。
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kexiaofu 超级版主 发表于 2020-2-18 09:54:05 | 显示全部楼层
kingcvs 发表于 2020-2-18 09:23
现在怎么不能回复了

您好,目前平台已经逐渐恢复现场办公,社区也可正常评论发帖,在此期间给您带来不便十分抱歉,如有疑问可拨打服务热线400-777-9960,或咨询在线客服。
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kexiaofu 超级版主 发表于 2020-2-18 17:27:11 | 显示全部楼层
zhuyule 发表于 2020-2-18 10:26
为什么每次都乖乖听从政府的,及时回款就不见你听政府部门的?????? ...

您好,相关工作平台已在推动中,如有最新消息也会及时通知大家,在此期间给您带来不便十分抱歉,如有疑问可拨打服务热线400-777-9960,或咨询在线客服。
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kexiaofu 超级版主 发表于 2020-2-19 10:27:28 | 显示全部楼层

您好,相关工作平台已在推动中,如有最新消息也会及时通知大家,在此期间给您带来不便十分抱歉,如有疑问可拨打服务热线400-777-9960,或咨询在线客服。
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kexiaofu 超级版主 发表于 2020-2-19 14:54:03 | 显示全部楼层
65e10633 发表于 2020-2-19 12:05
我原来待收金额八万多,今天一看只有五万多了,求教

您好,您发帖的内容里已经回复您了,您可留意下,在此期间给您带来不便十分抱歉,如有疑问可拨打服务热线400-777-9960,或咨询在线客服。
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kexiaofu 超级版主 发表于 2020-2-21 15:19:21 | 显示全部楼层
鱼在游泳 发表于 2020-2-21 13:23
为什么帐户中的交易记录(包括提现记录、充值记录)都不见了呢?这是销毁证据,用心险恶! ...

您好,您登录电脑端点击我的账户——右侧存管历史数据查询——我的资产——交易明细中查看,相关记录都存在的,还请您注意言论,在此期间给您带来不便十分抱歉,如有疑问可拨打服务热线400-777-9960,或咨询在线客服。
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kexiaofu 超级版主 发表于 2020-2-25 09:53:57 | 显示全部楼层
开心快乐6618刘 发表于 2020-2-24 18:31
年前1.14号购物,不说2.18开始办公发货吗?现在都24号了还是待发状态?

您好,已兑换商品平台已经在陆续发货中了,由于疫情原因导致部分物流无法发货,平台已经积极跟进中,还请您耐心等待,在此期间给您带来不便十分抱歉,如有疑问可拨打服务热线400-777-9960,或咨询在线客服。
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kexiaofu 超级版主 发表于 2020-2-25 09:54:48 | 显示全部楼层
90d09195 发表于 2020-2-24 20:14
融金所究竟什么时候能够开始退钱呢?

您好,平台目前已经逐渐恢复现场办公,会计事务所进场事项受疫情影响暂以线上对接为主,相关工作已在推动,具体驻场时间待定,如有最新消息会及时通知大家,在此期间给您带来不便十分抱歉,如有疑问可拨打服务热线400-777-9960,或咨询在线客服。
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kexiaofu 超级版主 发表于 2020-2-25 09:55:24 | 显示全部楼层
34538f73 发表于 2020-2-24 23:28
**** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 ****

您好,您的建议会反馈到相关部门,在此期间给您带来不便十分抱歉,如有疑问可拨打服务热线400-777-9960,或咨询在线客服。
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kexiaofu 超级版主 发表于 2020-2-26 09:32:53 | 显示全部楼层
90d09195 发表于 2020-2-25 18:44
什么时候才能把返款提上日程?

您好,回款方案需等待资清算后再进定夺,目前平台已与相关会计事务所进行了前期沟通,受疫情影响具体驻场时间待定,平台正在全力进行相关催收工作,也在尽力的维护出借人的利息所做出相关调整,如有最新消息会及时通知大家,在此期间给您带来不便十分抱歉,如有疑问可拨打服务热线400-777-9960,或咨询在线客服。
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kexiaofu 超级版主 发表于 2020-3-2 10:56:44 | 显示全部楼层
zxz1052 发表于 2020-3-1 14:24
融金所估计都没上班,没业务上啥班,就知道拿旗干吆喝

您好,平台目前已经逐渐恢复现场办公,会计事务所进场事项受疫情影响暂以线上对接为主,相关工作已在推动,具体驻场时间待定,如有最新消息会及时通知大家,在此期间给您带来不便十分抱歉,如有疑问可拨打服务热线400-777-9960,或咨询在线客服。
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6d60f8f5 0级 发表于 2020-2-20 04:08:37 | 显示全部楼层
什么时候能回款,太坑人了
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39ea115b 3级 发表于 2020-2-19 11:31:37 | 显示全部楼层
现在是平台孙明达欠钱,不是正常情况下延迟,请抓紧时间还钱,否则因此失去自由就不值得!
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hui_lala 2级 发表于 2020-2-17 17:43:42 | 显示全部楼层
发的帖子怎么看不到
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bf892fc0 0级 发表于 2020-2-17 20:33:41 | 显示全部楼层
什么时候可以回本金,我等着钱还钱呀
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Jolin1023 1级 发表于 2020-2-17 22:22:31 | 显示全部楼层
我是湖北黄石的,窝在家里快2个月了,单位都和我们签署的解除劳动关系合同,可能公司也扛不住了吧!虽然给了点补偿!在你家平台投了4万多,因为这次疫情,失业,两娃四老人,就靠丈夫一个月 3000多的工资挣得少花费却省不了,请你们行行好,把到期的退还我吧,每次打热线都进不去,感恩!
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wojiaxiaochouch 1级 发表于 2020-2-18 00:02:03 | 显示全部楼层
拖上一万年
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acdd5533 9级 发表于 2020-2-18 07:34:19 | 显示全部楼层
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0873edda 6级 发表于 2020-2-18 07:38:29 | 显示全部楼层
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成长值:136

kingcvs 3级 发表于 2020-2-18 09:23:16 | 显示全部楼层
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